معلومات ونصائح في علم النفس الاجتماعي
معلومات ونصائح في علم النفس الاجتماعي
https://2.bp.blogspot.com/-0Si-cJZ9j.../s1600/010.jpg 1- عندما يصرخ شخص ما في وجهك ، إحتفظ بهدوئك ، فهذا سيزيد غضبه في البداية ثم يشعر بالخجل ، ثم يشعر بالأذى أكثر مما شعرت أنت . 2- خاطب الناس الذين تقابلهم لأول مرة بأسمائهم ، سيجعلهم ذلك يشعرون بالثقةو الود اتجاهك . 3- إذا وجدت صعوبة في تعلم أمر ما ، قم بتعليمه لشخص آخر فهذا سيجعلك اكثرإنتباهاً و سيساعدك على تعلمه . 4- إذا أردت أن تطلب معروفا من شخص علاقتك به ليست وطيدة ، أطلب منه طلب بسيط أولاً قبل أن تطلب منه ما تريد ، فالناس أكثر ميلا لقبول طلب أشخاص قبلوا تلبية طلبهم سابقا . 5- إذا كنت تعمل في خدمة العملاء ضع مرآة خلفك بحيث يرى العميل فيها نفسه وستندهش من تأثير ذلك علي العملاء الغاضبين . 6- إذا كنت في نقاش ساخن ، تجنب إستخدام كلمة " أنت " لأنها كلمة إتهامية و لن تساعد في تقريب وجهات النظر . 7- إذا كنت تتوقع هجوما من شخص ما في أحد الإجتماعات إجلس بجواره مباشرة فسيقلل هذا من حدة هجومه عليك . 8- إذا كنت خجولا و تريد أن تكون صاحب حضور قوي حينما تقابل شخص ماحاول تبيّن لون عينيه ، هذا سيجعلك تنظر إلي عينيه مباشرة فهذا يقدمك بصورة قوية . 9- قم بمضغ العلكة قبل أن تقوم بأمور تشعر فيها بالتوتر مثل مخاطبة الجمهور فهذا يزيل الشعور بالخطر . 10- إذا حاول شخص ما التهرب من سؤالك أو أجاب إجابة مقتضبة ، إستمر في النظر لعينيه في صمت فهذا سيحرجه و سيجعله يستمر في الكلام . 11- إذا أردت أن تعرف إن كان شخص ما يريد أن تشاركه حواراً ما ، فأنظر إلى قدميه فإذا كانت قدماه متوجهتان نحوك فهذا دليل أنه يرغب في محادثتك ، أما إذا كان يخاطبك وقدماه في إتجاه آخر فهذا معناه أنه يود الإنصراف . |
|
الساعة الآن 06:47 AM. |
Powered by vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd
دعم وحماية
مرسانا لخدمات الويب
HêĽм √ 3.1 BY: ! ωαнαм ! © 2010